Allt kan bli bättre: Verksamhetsutveckling i små och stora steg

Vad du kommer att lära dig: 

I slutet av kursen förväntas du att kunna beskriva och förklara verksamhetsövergripande förbättringsarbete utifrån:

• Värderingar, principer, metoder och verktyg.
• Roller och funktioner, specifikt rollen som förbättringsmedlem.
• Förbättringsarbete i mindre respektive större steg.
• Förbättringsgrupper och förbättringsteam.
• Förbättringsprogram, som inkluderar stödjande kultur och organisatoriskt lärande.

Vem passar kursen för? 

Kontinuerlig färbättring och utveckling är lika viktigt för alla typer av organisationer, oberoende av bransch (industri, hälsovård, tjänste, etc) och storlek (små till stora). Därför vänder sig kursen till dig som vill ha mer förstålese för verksamhetsövergripande förbättringsarbete, som medarbetare, ledare eller chef.

Hur går det till?

Du behöver internetuppkoppling och en dator, surfplatta eller liknande för att ta del av kursen. Under kursen kommer du att få ta del av inspelade föreläsningar, videos, texter att läsa, interaktiva övningar och diskussioner att delta i.

I slutet av kursen finns det ett avslutande test som består av 11 frågor som är kopplade till det du lärt dig under kursen. När du gått igenom alla delar i kursen samt klarat testet så finns det ett certifikat att skriva ut. Du hittar certifikatet under färdiga kurser. En beskrivning till hur du hittar ditt certifikat finns i slutet på kursen.